Customer Service

Kami sedang mencari Customer Service untuk bergabung dengan tim kami di CV Jaya Inti Mandiri, perusahaan yang bergerak dalam industri logistik. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, dan kami mencari kandidat dengan motivasi pelayanan yang tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik.

CV Jaya Inti Mandiri adalah perusahaan yang berfokus pada penyediaan layanan logistik yang efisien dan terpercaya. Kami beroperasi di wilayah Gresik, Jawa Timur, dan terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan logistik masyarakat sekitar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah
2. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
3. Membuat dan mengelola laporan pelayanan pelanggan secara teratur
4. Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan
5. Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal
6. Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan terkait pelayanan pelanggan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau layanan kustomer
2. Berpengalaman dalam menangani masalah pelanggan secara profesional
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
4. Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik
5. Memiliki pengetahuan dasar tentang industri logistik
6. Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait