Halal Compliance & Customer Liaison Officer (3+3 Months Renewable Contract)

Bergabunglah dengan Polar Puffs & Cakes Pte Ltd sebagai Halal Compliance & Customer Liaison Officer di Canggu, Bali! Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk menggabungkan minat Anda dalam pelayanan pelanggan dengan keahlian dalam kepatuhan Halal, memastikan produk roti premium kami memenuhi standar tertinggi.

Di Polar Puffs & Cakes, kami adalah bakery yang berkomitmen untuk menyajikan produk berkualitas tinggi dengan standar Halal yang ketat. Sebagai Halal Compliance & Customer Liaison Officer, Anda akan menjadi jembatan antara kami dan pelanggan kami, memastikan setiap interaksi memenuhi standar kualitas dan kepatuhan yang tinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memastikan semua produk kami memenuhi standar Halal dengan menggunakan sistem manajemen kehalalan yang terintegrasi (HKS)
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan mengenai kepatuhan Halal dengan profesional dan ramah
• Melakukan audit internal secara berkala untuk memastikan kepatuhan dengan standar Halal
• Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pemasok dan pelanggan untuk memastikan kepatuhan Halal yang konsisten
• Membuat laporan bulanan mengenai status kepatuhan Halal dan interaksi pelanggan
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkini dalam kepatuhan Halal
• Menjaga standar kualitas dan kebersihan di bakery kami
• Mengikuti dan menerapkan protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam kepatuhan Halal atau industri makanan
• Sertifikasi dalam kepatuhan Halal (seperti MUI, JAKIM, atau ISO 22000)
• Pengalaman dalam pelayanan pelanggan dan manajemen hubungan
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia
• Paham tentang sistem manajemen kehalalan (HKS)
• Pengalaman dalam industri makanan dan minuman akan menjadi nilai tambah
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk perjalanan bisnis
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem manajemen seperti SAP atau Oracle akan menjadi nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait